Vendre sur WhatsApp sans boutique au Sénégal

Une cliente voit un beau pagne dans votre statut mardi. Vendredi, elle revient pour le commander. Elle cherche, elle fait défiler: plus rien. Il faudra la prévenir qu’elle doit repasser ce jour-là, avant que les photos ne disparaissent.

Alors vous repostez les mêmes photos chaque semaine. Vous répétez le même prix message par message, à chaque personne qui écrit « c’est combien ? ». Et quand deux clientes doivent de l’argent, tout vit dans un cahier, ou dans votre mémoire.

Trois gestes gratuits aident vraiment. Prenez vos photos le matin, en pleine lumière, un article par photo. Gardez un message avec vos prix, prêt à copier pour chaque cliente. Notez chaque vente dans un cahier, même les petites.

Ajoutez le catalogue WhatsApp Business si vous ne l’avez pas: il est gratuit et vos articles y restent. Mais un catalogue seul ne reçoit personne. Il faut déjà connaître votre numéro pour le trouver. Une page Facebook aide de la même façon, et ses publications se noient tout aussi vite.

Ces gestes sont la base. Leur limite reste la même: rien ne reste visible ensemble, au même endroit, à l’adresse que vous donnez.

Touba Sandaga ouvre un marché de 1 000 cantines, où chaque vendeuse a sa page: son nom, ses articles, ses prix. Votre cantine a une adresse. Vous la mettez une fois en statut, elle y reste. La cliente d’hier la retrouve aujourd’hui, sans que vous repostiez rien.

Sur chaque article, un bouton Commander ouvre WhatsApp avec le message déjà écrit: l’article, le prix, et « vu sur Touba Sandaga ». Vous répondez, vous convenez du reste comme d’habitude.

Le client vous paie directement: Wave, Orange Money ou espèces. Nous ne touchons jamais l’argent du client et nous ne prenons aucune commission sur vos ventes. Et comme les clientes d’une cantine peuvent se promener dans les allées du marché, chaque vendeuse amène aussi du monde aux autres.

Ouvrir sa cantine est gratuit, avec jusqu’à 10 articles. Plus tard, Cantine Pro à 3 000 FCFA par mois donne les articles illimités et le cahier complet. Sans engagement.

Une chose est à savoir dès maintenant: l’abonnement Pro se paie par carte bancaire, car Wave et Orange Money ne sont pas disponibles pour lui. Beaucoup de vendeuses le font payer par une proche, ici ou dans la diaspora.